新闻中心
一封致歉信
发布于:2019-12-03 18:19:44
亲爱的少年们:
近期频繁发生更新后游戏中发生异常情况,给少年们这两天带来的负面游戏体验,小乔代表项目组在这里向大家郑重的致以诚挚的歉意。
自5.7.0版本更新以来,陆续收到少年反馈游戏中存在各种异常情况,我们展开了逐项排查。
异常情况处理进度:
1.神兵背包数据异常,导致神兵无法正常显示(已修复)
2.神兵排行榜数据异常,导致排行榜显示异常(已修复)
3.武将灵排行数据异常,导致排行榜显示异常(已修复)
4.部分少年日常助手异常,导致无限转圈(已修复)
5.11月30日部分少年每日单充活动未激活奖励(已补发完毕)
6.12月3日天天返利、彩金神翼、战宠养成等活动异常(闪断更新后针对异常少年进行补发)
7.讨贼诏书活动异常(闪断更新后重新上线)
如有少年在修复后依然存在异常情况,建议联系我们官方客服进行登记反馈。企业QQ:4006689919 客服热线:400-663-8866
针对近期发生的问题,给少年们造成的不良体验,我们将对少年们补偿:2000元宝
最后,再次向全体少年们致以诚挚的歉意,我们会持续关注并努力给少年们提供更优质的游戏体验服务。
上一篇:12月4日闪断公告(已完成)
下一篇:12月3日闪断公告(已完成)