新闻中心

APPS838服异常处理公告说明

发布于:2017-03-27 10:12:43

亲爱的少年:

      经过多天的奋斗,APPS838服的数据异常已经基本修复完毕,为了让少年们能尽快回到游戏中体验,我们将于3月27日11点开启APPS838服。以下为本次后数据恢复情况概述:

      少年们登录后在领奖中心可领取到3份资源:

      1.第1份为数据异常修复资源(领取后,少年们经过养成可以基本恢复对应养成点到停服前的状态);

      2.第2份为停服共计7天的元宝补偿(20000元宝);

      3.第3份为停服期间每日活跃可获取的日常资源的补偿;

      同时,这段时间内少年们错过的欢庆佳节活动、日常活动中的贩售、充值类活动奖励,希望少年们主动沟通客服,我们会进行合理的处理。

 

      由于受数据异常影响,目前尚有以下情况:

      1.少年们的武将、战宠、装备、战马、兵符等资源均在对应的背包内(需通过领奖中心领取到第1份资源),需要少年们手动操作恢复对应的状态;

      2.少年们的各种副本进度仍停留在较早的进度,少年们需要再次攻打副本通关;

      3.少年们的个人名望尚未补还,且所处的军团异常,需要各位少年们于3月29日23:59分前自主回到对应的所属军团,我们将于3月30日10点进行临时维护,补还您的名望资源;

      4.少年们的神兵数据仍需要一定的时间进行修复,我们会在服务器开启后陆续补到各位少年手中;

      5.此外,如少年们有其他疑问或者数据异常反馈,请到官方论坛:http://bbs.youzu.com/thread/8116251-1-1.html,处回帖说明,我们将为您核查处理。后续处理可能是较为漫长的周期,希望少年们能谅解。

      本次服务器异常给少年们带来的不良游戏体验,我们项目组再次向各位少年们表达由衷的歉意。